✅ Récupérez des e-mails supprimés sur Gmail via la corbeille sous 30 jours. Sur Outlook, vérifiez « Éléments supprimés » ou « Récupérer les éléments supprimés ».
Il est possible de récupérer des mails supprimés sur Gmail et Outlook, bien que les procédures diffèrent légèrement entre les deux plateformes. Sur Gmail, vous pouvez restaurer des e-mails supprimés de la corbeille tant qu’ils n’ont pas été définitivement effacés, généralement dans un délai de 30 jours. Sur Outlook, la récupération est également possible à partir de la corbeille, mais il existe des options supplémentaires pour récupérer des messages supprimés même après la vidange de celle-ci.
Récupérer des mails supprimés sur Gmail
Pour récupérer des e-mails supprimés sur Gmail, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Gmail.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Corbeille.
- Recherchez les e-mails que vous souhaitez récupérer.
- Cochez les cases à côté des e-mails souhaités et cliquez sur Déplacer vers puis choisissez Boîte de réception ou un autre dossier.
Notez que si vous ne trouvez pas vos e-mails dans la corbeille, ils peuvent être définitivement supprimés. Toutefois, Gmail dispose d’une fonctionnalité de récupération qui peut être utilisée dans des situations spécifiques. Pour cela, rendez-vous sur la page de récupération des messages supprimés de Gmail et suivez les instructions.
Récupérer des mails supprimés sur Outlook
Pour Outlook, voici comment récupérer vos e-mails supprimés :
- Ouvrez votre application Outlook ou connectez-vous à Outlook.com.
- Accédez à votre dossier Éléments supprimés.
- Si les messages sont présents, sélectionnez-les, puis cliquez sur Restaurer.
Si vos e-mails ne se trouvent plus dans le dossier des éléments supprimés, vous pouvez essayer de les récupérer via l’option Récupérer les éléments supprimés. Pour ce faire, accédez au dossier Éléments supprimés, puis cliquez sur l’onglet Dossier et sélectionnez Récupérer les éléments supprimés. Cette fonctionnalité permet de récupérer des e-mails supprimés jusqu’à 14 jours après leur suppression.
Conseils supplémentaires
- Agir rapidement : Plus vous attendez, moins vous avez de chances de récupérer vos e-mails.
- Vérifiez les paramètres de votre compte : Assurez-vous que les e-mails supprimés ne sont pas automatiquement vidés.
- Utilisez des logiciels de récupération si vous ne parvenez pas à les retrouver par les méthodes ci-dessus, bien que cela soit moins courant pour les plateformes basées sur le cloud comme Gmail et Outlook.
Étapes pour restaurer des e-mails supprimés dans Gmail
Restaurer des e-mails supprimés dans Gmail est un processus relativement simple. Suivez ces étapes pour récupérer vos messages importants :
1. Accédez à votre compte Gmail
Tout d’abord, connectez-vous à votre compte Gmail en utilisant vos identifiants. Une fois connecté, vous serez dirigé vers votre boîte de réception.
2. Allez dans le dossier « Corbeille »
Dans le panneau de gauche, faites défiler et cliquez sur Corbeille. C’est ici que tous les e-mails supprimés sont conservés pendant une période de 30 jours.
3. Recherchez l’e-mail supprimé
Une fois dans le dossier Corbeille, parcourez les e-mails supprimés. Vous pouvez également utiliser la fonction de recherche en haut de la page pour trouver rapidement un message spécifique.
4. Sélectionnez l’e-mail à restaurer
Cochez la case à côté de l’e-mail que vous souhaitez restaurer. S’il y a plusieurs e-mails à récupérer, vous pouvez les sélectionner tous en une fois.
5. Récupérez l’e-mail
Après avoir sélectionné l’e-mail, cliquez sur l’icône Déplacer vers (représentée par une boîte avec une flèche) en haut de l’écran. Dans le menu déroulant, choisissez Boîte de réception ou un autre dossier de votre choix.
6. Vérifiez votre boîte de réception
Allez dans votre Boîte de réception pour vous assurer que l’e-mail a bien été restauré. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez également d’autres dossiers où l’e-mail pourrait avoir été déplacé.
Remarques importantes
- Limite de temps : N’oubliez pas que les e-mails supprimés ne resteront dans la Corbeille que pendant 30 jours. Après cela, ils seront définitivement supprimés.
- Récupération d’e-mails supprimés définitivement : Si vous avez besoin de récupérer des e-mails qui ont été définitivement supprimés, vous pouvez essayer de contacter le support de Gmail, mais ceci n’est pas garanti.
Cas d’utilisation
Imaginons que vous ayez accidentellement supprimé un e-mail contenant des informations cruciales pour un projet. Grâce à ces étapes, vous pourrez rapidement retrouver cet e-mail, ce qui pourrait vous éviter des retards et des désagréments dans votre travail.
Statistiques
Selon une étude réalisée par Gmail, près de 15% des utilisateurs ont déjà rencontré des situations où ils ont supprimé un e-mail par erreur et ont souhaité le récupérer. Cela souligne l’importance de savoir comment procéder en cas de besoin.
Utilisation des outils de récupération d’e-mails sur Outlook
La récupération d’e-mails supprimés sur Outlook est un processus essentiel pour de nombreux utilisateurs, surtout lorsque des messages importants sont accidentellement effacés. Outlook offre plusieurs outils et fonctionnalités pour faciliter cette tâche. Voici un aperçu des méthodes disponibles :
1. Vérification du dossier des éléments supprimés
Lorsque vous supprimez un e-mail dans Outlook, il est généralement déplacé vers le dossier des éléments supprimés. Il est donc essentiel de commencer par vérifier ce dossier :
- Ouvrez votre boîte de réception.
- Cliquez sur le dossier « Éléments supprimés ».
- Recherchez le message souhaité.
Si vous trouvez l’e-mail, vous pouvez facilement le restaurer en le déplaçant vers votre boîte de réception.
2. Récupération des éléments supprimés
Si vous ne trouvez pas l’e-mail dans le dossier des éléments supprimés, Outlook offre une fonctionnalité supplémentaire de récupération :
- Accédez au dossier « Éléments supprimés ».
- Cliquez sur « Récupérer les éléments supprimés » situé dans la barre de menu.
- Sélectionnez les e-mails que vous souhaitez récupérer et cliquez sur « Récupérer »
Cette option vous permet de récupérer des e-mails supprimés jusqu’à 30 jours après leur suppression.
3. Utilisation des outils tiers
Dans certains cas, vous pourriez avoir besoin d’outils tiers pour récupérer des e-mails de manière plus avancée. Voici quelques options :
- Logiciels de récupération d’e-mails tels que Stellar Phoenix Outlook PST Repair ou Remo Repair Outlook.
- Services de récupération professionnels pour des situations extrêmes où les e-mails sont cruciaux.
Tableau comparatif des méthodes de récupération
| Méthode | Facilité d’utilisation | Temps de récupération | Coût |
|---|---|---|---|
| Dossier des éléments supprimés | Très facile | Immédiat | Gratuit |
| Récupération des éléments supprimés | Facile | Immédiat | Gratuit |
| Outils tiers | Variable | Variable | Payant |
En utilisant ces méthodes, vous augmenterez considérablement vos chances de récupérer des e-mails supprimés sur Outlook. Il est également recommandé de mettre en place des sauvegardes régulières pour éviter de perdre des informations importantes à l’avenir.
Questions fréquemment posées
Est-il possible de récupérer des e-mails supprimés sur Gmail ?
Oui, Gmail offre une option de récupération des e-mails supprimés dans les 30 jours suivant leur suppression. Ils sont déplacés vers la corbeille pendant cette période.
Comment récupérer des e-mails supprimés sur Outlook ?
Outlook permet de récupérer des e-mails supprimés via le dossier « Éléments supprimés ». Si les e-mails ne s’y trouvent plus, vous pouvez utiliser l’option de récupération dans le dossier « Éléments récupérables ».
Que faire si les e-mails ont été supprimés depuis plus de 30 jours ?
Pour Gmail, il peut être difficile de récupérer ces e-mails, mais vous pouvez tenter de contacter le support. Pour Outlook, vérifiez si votre organisation a des sauvegardes.
Les e-mails récupérés sont-ils toujours intacts ?
En général, les e-mails récupérés conservent leur contenu et leurs pièces jointes. Cependant, il peut y avoir des exceptions selon la méthode utilisée pour la récupération.
Y a-t-il des outils tiers pour récupérer des e-mails supprimés ?
Oui, plusieurs outils tiers existent pour aider à la récupération d’e-mails supprimés. Cependant, leur efficacité varie et il est important de vérifier leur sécurité avant utilisation.
| Plateforme | Méthode de récupération | Délai de récupération |
|---|---|---|
| Gmail | Corbeille | 30 jours |
| Outlook | Éléments supprimés | Varie (jusqu’à 14 jours après la suppression permanente) |
| Outils tiers | Récupération de données | Variable |
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